“Pouco a pouco a gente vai colocar nosso jeito de operar”, diz CEO da Zurich sobre Aeroporto de Natal por Redação Tribuna do Norte
Vencedora do leilão para ser a nova administradora do Aeroporto Internacional Aluízio Alves, a Zurich Airport Brasil está prestes a assumir o equipamento. CEO da empresa suíça no Brasil, Ricardo Gesse, falou sobre os primeiros passos na operação do terminal com objetivo de se consolidar com os passageiros.
“Existe uma operação segura acontecendo. Isso é super importante para a gente, mas pouco a pouco a gente vai colocar nosso jeito de operar. Hoje nós administramos os dois melhores aeroportos do Brasil, segundo o passageiro, na pesquisa SAC”, afirmou Ricardo Gesse.
Dentre as novidades, o CEO da Zurich anunciou a implementação de um sistema de speech (avisos sonoros) automático, logo após o início da operação. O mecanismo vai substituir o trabalho dos agentes de aeroporto na leitura dass mensagens sobre os voos. “A gente tem um conceito de aeroporto silencioso que é muito importante. Então isso é um conforto para o passageiro, e a gente começa a agregar”, disse Ricardo Gesse.
FONTE: TRIBUNA DO NORTE
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